Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation régissent l'utilisation du site web de MKL.AI ainsi que de nos services de formation en intelligence artificielle. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Dernière mise à jour : 5 août 2025

1. Définitions

  • « MKL.AI » désigne l'institut de formation en intelligence artificielle
  • « Services » désigne l'ensemble des formations, webinaires, consultations et contenus proposés
  • « Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale accédant au site ou utilisant nos services
  • « Site » désigne le site web accessible à l'adresse mkl.ai

2. Accès aux services

Nos services de formation sont destinés aux professionnels et entreprises souhaitant développer leurs compétences en intelligence artificielle. L'accès à certains contenus peut nécessiter une inscription préalable.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription et à maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3. Services de formation

3.1 Formations payantes

  • • Les formations sont proposées selon un catalogue mis à jour régulièrement
  • • Les tarifs sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables
  • • L'inscription devient ferme après paiement intégral
  • • Les supports de formation restent la propriété intellectuelle de MKL.AI

3.2 Webinaires et événements

  • • Les webinaires gratuits sont accessibles selon les places disponibles
  • • MKL.AI se réserve le droit de modifier ou annuler un événement
  • • L'enregistrement des sessions peut être proposé selon les événements

4. Conditions financières

4.1 Tarifs et paiement

  • • Les prix sont exprimés en dollars canadiens, taxes incluses
  • • Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou virement
  • • Une facture est émise après chaque paiement

4.2 Politique d'annulation

  • • Annulation possible jusqu'à 14 jours avant la formation avec remboursement intégral
  • • Entre 14 et 7 jours : remboursement de 50% du montant versé
  • • Moins de 7 jours avant : aucun remboursement, report possible selon disponibilités
  • • En cas d'annulation par MKL.AI : remboursement intégral ou report sans frais

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, supports de formation) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les participants aux formations reçoivent un droit d'usage personnel et non cessible des supports pédagogiques uniquement dans le cadre de leur formation.

6. Obligations des utilisateurs

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

  • • Respecter les lois et règlements en vigueur
  • • Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
  • • Ne pas diffuser de contenu illégal, diffamatoire ou contraire aux bonnes mœurs
  • • Respecter la confidentialité des autres participants
  • • Ne pas perturber le bon déroulement des formations

7. Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité . Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et nous engageons à les protéger conformément à la réglementation applicable.

8. Limitation de responsabilité

MKL.AI s'efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité de tous les contenus. Notre responsabilité est limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur.

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, perte de profits ou de données résultant de l'utilisation de nos services.

9. Modification des conditions

MKL.AI se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit canadien. En cas de litige, les tribunaux de la province de Québec seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :